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    宽带业务问题

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    宽带网速慢/掉线

    宽带网速慢:

    ADSL/光宽带解决方法:
    1.查杀电脑病毒;

    2.检查计算机软硬件配置及性能;

    3.如私自组网,请单机测试;

    4.检查通信协议设置和防火墙配置;

    5.电源电压不稳;

    6.检查室内线路接头有无松动;

    7.重启猫。


    LAN宽带解决方法:
    1.查杀电脑病毒;

    2.检查计算机软硬件配置及性能;

    3.如私自组网,请单机测试;

    4.检查通信协议设置和防火墙配置;

    5.可能是电源电压不稳;

    6.检查室内线路接头有无松动。

     

    宽带掉线解决方法:
    1.查杀电脑病毒;

    2.检查室内线路接头有无松动;

    3.线路上有无经过干扰源,比如:电视、冰箱、空调;

    4.如有其他网卡,可能有冲突,请禁用其他网卡;

    5.可能PPPOE拨号软件冲突,可更换一个试试。

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